お知らせ

2021/06/01

購入前と購入後のサービスについて

本日から購入を検討されている方に向けて新サービスを導入します。

1.購入前のお客様の商品選びを手伝う無料相談    
お気に入りの商品に関する疑問を気軽に聞いてみましょう。  
商品選びの相談は24時間メール、インスタグラム、またはフェイスブックのDMでも承ります。

2.購入前に試してみたい方に海外のスリングライブラリーのような感じでサンプル商品の貸出しサービスがおすすめ   
詳しくはこちらをご覧ください:サンプルの貸出し

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購入後のサービスについて:

当店で抱っこ紐、おんぶ紐を購入されたお客様は購入品を安心して快適に使用できるため、以下のサービスを提供させていただきます。

・購入後のフォローアップ(ご希望の方に限り):  メッセンジャーにて、メールなどで可能

購入サポート (ご希望の場合、注文後1か月以内にお問い合わせください)- お客様のご希望に合わせてオンライン、または対面 (つくば市周辺のみ)
手順: 商品が到着した後、メールにてお問合せしてください。
内容: 購入された商品の正しい使い方、安全の使用のために気を付けるポイント、調節方法など教えます。もちろん、お悩み相談も可能です(無料サポートは60分ほどになります。それより長い時間の講座、または追加の講座が希望される場合は講座料金がかかります。ご了承ください。)。

不明な点等ございましたら、気軽にお問合せください。(info@kounotori-babywearing.com)

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